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PQR

Formulario para petición, queja y/o reclamo

En Fianzas de Colombia trabajamos cada día para ofrecerle un servicio ágil, transparente y confiable. Su opinión es muy valiosa para nosotros, por eso ponemos a su disposición este formulario de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), mediante el cual podrá expresar sus solicitudes, manifestar inconformidades o presentar sugerencias relacionadas con nuestros servicios.

Nuestro compromiso es atender su requerimiento de manera oportuna, garantizando el respeto de sus derechos como usuario y brindándole una respuesta clara dentro de los tiempos establecidos por la normatividad vigente.

Lo invitamos a diligenciar la información de forma completa y veraz, lo que nos permitirá dar una solución más efectiva a su caso.